만만하게 보이지 않는 대화법 7가지

1. 내 주장 명확하게 하기

대화에서 생각이나 의견을 분명하게 표현하세요.

상대와 다른 의견이라도요.

‘그렇게 생각하시는군요. 제 의견을 말씀드리자면요.’

눈치 보지 않고 입장을 확실히 밝히세요.

2. 단호하게 거절하기

타협할 수 없는 일에 단호할 땐 단호해야 합니다.

상대의 부탁이나 요청에 무조건 수락하는 것보다

안 되는 이유를 명료하게 말하고 거절하세요.​

3. 부정어 사용하지 않기

아니, 근데, ~않아요?

부정어보다 긍정어를 사용하세요.

확신 있는 표현을 사용하는 습관을 들이면서

상대에게 신뢰감을 형성하세요.

소극적이지 않고 적극적으로요.

4. 눈 마주치며 얘기하기

대화할 때는 상대의 눈을 응시합니다.

그건 자신감과 연결이 되는데요,

눈을 피하면 자신감 없고

불안해 보일 수 있어서

자연스럽게 눈을 바라보며

대화하면 좋습니다.

5. 비언어적 요소 신경 쓰기

대화할 때, 말투와 목소리도 중요하지만

몸짓, 손짓, 눈빛도 중요합니다.

몸을 곧게 펴고 안정적인 자세로

당당하게 대화를 시도하세요.

조심스럽게 움츠러들지 마세요.

6. 침묵을 활용하기

상대가 물어봤다고 바로 대답할 필요가 없습니다.

본인이 생각하고 대답해야 할 사항이면

시차를 두고 대답해도 됩니다.

혹을 무례한 사람에게는 오히려 3초 정도의 침묵이

말 한마디보다 더 강력한 대답이 될 수 있습니다.

7. 상대의 의견에 흔들리지 않기

언제나 모두의 의견이 같을 수 없습니다.

하지만 동의하지 않을 때, 상대의 의견과 태도에

지나치게 영향을 받지 않아야 합니다.

상대를 존중하되 내 의견을 지키세요.

모든 것을 다 수용하고 친절하게만 보이면

상대가 만만하게 대할 수 있습니다.

그럴 때는 가장 효과적인 게

대화에서 나를 분명하게 드러내는 것입니다. 

관계는 대화에서 이루어집니다.

언어적, 비언어적 요소를

소통에서 똑 부러지게 나타내시길 바랍니다.